Komunikacija je posebno važna u vremenima regulatornih promjena.
Mnoge tvrtke komuniciraju tek nakon što se regulatorni razvoj dogodio. Učinkovitiji pristup počinje mnogo ranije, dok su politička i regulatorna razmatranja još u fazi oblikovanja.
Strateška komunikacija trebala bi podupirati svaku fazu procesa kroz mapiranje publike, procjenu pitanja, planiranje komunikacije, olakšavanje dijaloga i kontinuirano angažiranje.
Jasna, vjerodostojna i dosljedna komunikacija pomaže tvrtkama objasniti poziciju, upravljati očekivanjima, jačati institucionalno povjerenje i konstruktivno doprinositi regulatornim procesima.